کارآموزی راهنمایی و رانندگی

تعداد صفحات: 35 صفحه

تذکرات مهم نیروی انتظامی به رانندگان

احترام به قوانین رانندگی راهنمایی و رانندگی از کودکی

سرعت و ایمنی رانندگان

آشنایی، نحوه استقرار و استفاده از اتومبیل در راهنمایی و رانندگی

تنظیم آینه

تنظیم صندلی

طریقه حرکت

استفاده از روش دست روی دست

پارک دوبل

روش های توقف در سطح شیب دار

قوانین راهنمایی و رانندگی در نیروی انتظامی

نکات مهم مسافرت با کودکان

همکاری با مامورین راهنمائی و رانندگی

تعداد صفحات: 35 صفحه

ولین قانون راهنمایی و رانندگی در تهران

بیشترین تخلفات در رانندگی

ضوابط احراز سلامت جسمانی و روانی

بینایی

شنوایی

اندامهای حرکتی فوقانی و تحتانی

سایر موارد برای انواع گواهینامه رانندگی

مقررات و ضوابط حمل بار در جاده های کشور

ضوابط حمل بار

مقررات حمل و نقل بار در راهها

توصیه پیشگیرانه در رانندگی

توصیه پیشگیرانه در تردد شهری

توصیه پیشگیرانه در مسافرکشی

توصیه پیشگیرانه در سفر

توصیه پیشگیرانه در موتورسواری

چگونه ترمز کنیم

چگونه فرمان بگیریم

دور زدن

دور یک فرمانه

دور دو فرمانه

تعداد صفحات: 80 صفحه

مقدمه

فصل اول کلیات

تاریخچه و سوابق فعالیت

بیمه توسعه در یک نگاه

مروری بر عملکرد بیمه توسعه در سالی که گذشت

رشد حق بیمه در 10ماه اول سال

بیمه توسعه و افتتاح شعب

بیمه کیفیت ساخت و ساز

خسارت 230میلیون تومانی

فصل دوم انواع بیمه توسعه

بیمه های اتومبیل

بیمه های آتش سوزی

بیمه عمر و پس انداز

بیمه های مسئولیت

بیمه های باربری

بیمه حوادث

استثنائات

پوشش های بیمه درمان گروهی

فصل سوم کاریابی

مراکز کاریابی غیردولتی داخلی و خارجی

شرایط اعطای مجوزکاریابی غیردولتی

تعریف کاریابی و انتقال

ضوابط کاریابی کارکنان متقاضی انتقال

بیمه بیکاری

مدارک مورد نیاز جهت تشکیل پرونده برقراری مقرریبیمه بیکاری

مدت پرداخت مقرری بیمه بیکاری

قانون بیمه بیکاری

آئین نامه اجرائی قانون بیمه بیکاری

فصل چهارم بحث و نتیجه گیری

بحث و نتیجه گیری

منابع

تعداد صفحات: 37 صفحه

آشنایی با صنعت بیمه و اصول بیمه گری

چکیده

فصل اول

فصل دوم اصل جانشینی

خسارت نامه های بیمه ای مشکوک

محدوذیت ها

اقدامات پیشین

مزایا

فصل سوم شاخص های رضایت مندی مشتری در بیمه

بیمه چگونه بوجود آمد

بیمه های غیر زندگی

آشنایی با اصول بیمه گری

نفع بیمه پذیر

بیمه گری چیست؟

بیمه در دنیای امروز

فصل چهارم

نتیجه گیری

پیشنهادات

منابع

تعداد صفحات: 57 صفحه

گزارش کارآموزی عدم استقبال از صنعت بیمه عمر در کشور (شاخص های رضایت مندی مشتری در صنعت بیمه)

عدم استقبال از صنعت بیمه عمر در کشور

ساختارهای سازمانی و مدیریتی

عدم اشائه مطلوب فرهنگ بیمه

شبکه فروش نا کارآمد

تجربه سایر کشورها هند

عدم سیاستگذاری های کلان در صنعت بیمه و عدم وجود استراتژی در جهت توسعه بیمه های عمر

پایین بودن قدرت اقتصادی مردم کشور

کافی نبودن تامین های ارائه شده توسط شرکت های بیمه

عدم رضایت بیمه شدگان ازسرویس دهی مطلوب شرکت های بیمه

عدم تبیین جایگاه حقوقی و قانونی بیمه های عمر

تجربه سایر کشورها هند

نحوه سرمایه گذاری ذخایر ریاضی بیمه های عمر

وجود تورم اقتصادی در کشور

نحوه حسابداری حسابهای بیمه ای و ازجمله بیمه های عمر

عدم استفاده از تکنولوژی اطلاعات IT

عدم وجود یک نظام جامع آماری و پایگاه اطلاعاتی جهت تصمیمگیران و تصمیم سازان و محققین

نرخ های بهره فنی اعلام شده از سوی بیمه مرکزی ایران

عدم وجود سیاست ترویجی و تبلیغاتی فراگیر

طولانی بودن بودن فرآیند صدور بیمه نامه و پرداخت خسارت

عملیاتی نشدن معافیت های مالیاتی پیش بینی نشده در قوانین مالیاتی

موانع و راهکار های توسعه بیمه های عمر در کشور

تصویر کلی از بیمه عمر انفرادی و عوامل ذیربط

عدم اشائه مطلوب فرهنگ بیمه

شبکه فروش نا کارآمد

پایین بودن قدرت اقتصادی مردم کشور

نحوه سرمایه گذاری ذخایر ریاضی بیمه های عمر

وجود تورم اقتصادی در کشور

عدم استفاده از تکنولوژی اطلاعات

بخش دوم

راهکارهای توسعه بیمه های عمر

بیمه گران

بیمه گزاران

نتیجه گیری

نتیجه گیری

انواع بیمه های عمر

فهرست انواع بیمه

بیمه تمام عمر

بیمه و پس انداز

بیمه زمانی

بیمه تمام عمر با محدودیت پرداخت حق بیمه

بیمه تامین آتیه فرزندان

بیمه مانده بدهکار

بیمه حوادث انفرادی

بیمه حوادث گروهی

بیمه درمان گروهی

بیمه حوادث خانواده

بیمه حوادث خارج از کشور

بیمه تامین هزینه جهیزیه

بیمه مهریه

سیستم های کارای اطلاعات حسابداری

بحث و نتیجه گیری و ارائه پیشنهاد

منابع

تعداد صفحات: 26 صفحه

مقدمه

سیر تکاملی تقسیم بازار

معیارها و ضوابط تقسیم بازار

عوامل مؤثر در تقسیم بندی بهینه بازار

سه استراتژی تعیین بازار هدف

عوامل موثر بر انتخاب استراتژی بازاریابی

تعداد صفحات: 27 صفحه

مقدمه

تعریف مشتری مداری

تعریف رضایت

تأمین رضایت مشتری

ارائه ارزش به مشتری و رضایت وی

وفاداری

وفاداری مشتریان

چرا تاکید کنونی بر حفظ مشتری است؟

بازاریابی مبتنی بر حفظ مشتری

عوامل موثر بر ضرورت حرکت به سوی مشتری

استراتژی های مشتری

مدیریت تجزبه مشتری مداری

اصول طلایی مشتری مداری

سیستم های حمایت از مشتری

در نتیجه

تعداد صفحات: 13 صفحه

CRM چیست؟

تاریخچه crm

مزایای CRM

اهداف CRM

افزایش درآمد

ایجاد وفاداری مشتری

3.کاهش هزینه

سطوح CRM

چالش های crm

نتیجه

تعداد صفحات: 18 صفحه

مقدمه

عدم شناخت درست از مفهوم وابزارهای بازاریابی الکترونیکی

عدم آشنایی کامل باابزارهاو تکنیک های مختلف در بازاریابی الکترونیکی

عدم آشنایی ورعایت فرهنگ فعالیت در فضای مجازی

عدم داشتن برنامه ریزی استراتژیک برای بازاریابی الکترونیکی

عدم یکپارچگی برنامه ریزی الکترونیکی با برنامه ریزی بازاریابی حضوری

تقدم مهندسین ITبر متخصصین بازاریابی

عدم ردگیری ومیزان موفقیت کمپین

عدم تناسب محتوای تبلیغات با محیط تبلیغات

تعداد صفحات: 28 صفحه

مقدمه

تاریخچه آشوب در مدیریت

تعریف بی نظمی و آشوب

ویژگی های تئوری آشوب

بازتاب جلوه های نظریه آشوب در مدیریت

مدیریت منابع انسانی

تصمیم گیری در شرایط آشوب

مدل آشفته تصمیم گیری

تأثیرات عمده نظریه آشوب بر تصمیم گیری

نتیجه گیری

منابع